Campañas Activas
Portabilidad móvil e internet
Acelera el ciclo de vida del cliente sin fricciones. Orquestamos procesos de alta de servicios, cambios de plan, bajas y portabilidad con reglas claras, validaciones y seguimiento en tiempo real. Reduce errores operativos, acorta tiempos de activación y mejora la experiencia desde el primer día.
Atención al Cliente Omnicanal y Gestión de Casos (CRM)
Resuelve más rápido y con una experiencia consistente. Integramos WhatsApp, correo, call center y portal de autoservicio en un flujo único de casos, con priorización inteligente, SLAs medibles y trazabilidad completa para elevar la satisfacción y reducir reclamos.
Gestión de Cobranzas Inteligente y Recupero
Recupera ingresos sin afectar la experiencia del cliente. Implementamos estrategias de cobranza por etapas (preventiva, temprana y tardía), automatización de recordatorios, promesas de pago, acuerdos y scoring de riesgo. Aumenta la tasa de recupero y reduce la morosidad con control total.
